FAQ
Nie można znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie tutaj? to
proszę przesłać pytanie za pomocą formularza na
stronie Contact - staramy sie odpowiedzic na wszystkie
pytania w ciągu 24 godzin.
Pyt. Czy
wszystkie towary oferowane przez was sa w jednej
lokalizacji?
Odp. Nie - mamy własne
magazyny w Polska i Wielka Brytania. Mamy dostęp do innych do
składowania towaru, mogą być one w
siedzibie
producenta, naszych dostawców pomieszczeń, w skladzie celnym,
składów tranzytowych. Co jest wazne jest to, że
wszystkie
oferowane towarysa pod naszą bezpośrednią kontrolą.
Pyt. Czy można kupić łącznie z opłatami
transportu?
Odp. Z reguły sprzedajemy
wszystko na bazie EXW Incoterms 2000, w których koszty
transportu znajdują się na rachunku nabywcy -
od
czasu
do czasu wprowadzamy na których ofertach wsparcie transportu.
Poziom wsparcia jest zaznaczona na każdej ofertcie
Pyt. Czy jest pomoc w
zorganizowaniu transportu?
Odp. Staramy się
nie angażować w tworzeniu rozwiązań transportowych, my jednak
polecamy firme transportowa która używamy
i mamy
ja za firme profesjonalna, jak również oferty ich
sa uczciwe cza swoje usługi. Nie przyjmujemy żadnej
odpowiedzialności z biznesu
ktura moze przeprowadzić transakcję z ta firma. Link do
tej spółki jest dostępna na stronie głównej w
sekcji linki .
Pyt. Czy wszystko
jest sprzedana z gwarancją?
A. Nie -
chcielibyśmy zwrócić uwagę na nasze Warunki Spol Pracy, gdzie
ten temat jest wyjaśniony • wiecej
Pyt. Co sa
Retury?
Odp. Chcielibyśmy zwrócić uwagę na
nasze Warunki Spol Pracy, gdzie ten temat jest
wyjaśniony • wiecej
Pyt.
Co znaczy klasa ii co one
oznaczają?
Odp. Chcielibyśmy zwrócić uwagę
na nasze Warunki Spol Pracy, gdzie ten temat jest
wyjaśniony • wiecej
Pyt.
Jakie formy płatności są akceptowane?
Odp. Chcielibyśmy zwrócić uwagę na nasze
Warunki Spol Pracy, gdzie ten temat jest wyjaśniony
• wiecej
Pyt.
Czy jest mozliwe przyjąć płatność w momencie odbioru
towarów?
Odp. Przykro nam ale Nie - byl nie
jeden kupujący zakwaterowany w tym formacie tylko do
stwierdzenia, że nie mieal srodki w momencie
dostawy. Platnosc zawsze musi byc przed
ladunkiem.
Pyt. Czy jest mozliwosc
w plate kaucji a reszta w momencie otrzymania towarów?
Odp. Tylko jeśli wpłata by byla 75%
wartości faktury i
bezzwrotna.
Pyt. Dlaczego
potrzebujecie przedplate na
wszystko?
Odp. Przedplata jest
warunkiem narzuconym nam przez naszych dostawców i mamy te
same warunki dla naszych klientów. Sa przypadki,
w których mamy na naszym stanie towar nalezaczy do dostawcy.
Aby chronić zainteresowanie dostawców towar
bedzie
zaaladowany tylko po otrzymaniu płatności.
Pyt. Czy jest procedura na
zwrotu towaru?
Odp. Tak, przyjmujemy
zwroty towarów, gdzie otrzymał kupujący towar nie
zgodzie z naszą ofertą. Chcielibyśmy zwrócić
uwagę
na nasze Warunki Spol Pracy, gdzie ten temat jest
wyjaśniony • wiecej
Pyt. Jakie
waluty są akceptowane w płatności?
Odp. Płatności dokonuje się w
walucie która jest okreslona na naszej
fakturze
Pyt. Czy towar moze
być oglądany przed zakupem?
Odp. Tak - po wcześniejszym
uzgodnieniu - jest to uzależnione od dostępności do towaru i
czy w tej chwili towar nie jest juz
sprzedany.
Pyt. Czy
sprzedajecie w detalu?
Odp. Nie
- nie jesteśmy sprzedawcą detaliczna, sprzedajemy tylko w
dużych hurtownych ilościach
Pyt. Co
są oferty ograniczony czasem?
Odp. Są
to oferty gdzie mamy pierwsiestwo od dostawcę, ale w danym
okresie czasu - jeśli oferta nie zostanie sprzedany i opłacone
w
tym okresie czasu, to dostawca zastrzega sobie prawo do
sprzedaży towar inna droga. W celu ochrony naszych kupujących
i
sami
siebie możemy wycofać ofertę, jeśli nie została
sprzedana w wyznaczonym terminie.
Pyt. Czy macie agentów lub
brokerów ktorzy oferuja wasze produkty na sprzedaż?
Odp. Tak - jako interes patrzymy
nadać naszym ofertom wiele ekspozycji jest możliwe.
Pyt. Czy macie umowę Spol
Pracy?
Odp. Tak - aby uzyskac więcej
informacji prosimy o kontakt skozystania z formularza na
stronie • Contact
Pyt.
Czy eksportujecie wszędzie?
Odp. Tak
- eksportujemy na rynek światowy.
Pyt.
Co mozna sie zglosic do painstwa biura i tam dokonać
zakupu?
Odp. To nie jest problem ale
towar nie zostanie załadowany dopoki suma w fakturze nie
zostanie zapłacona w całości. |
